ข้อคิดจากการอบรมเทคนิคการตลาด

เวลาเผยแพร่:

2020-03-23 13:05

เนื่องจากผลกระทบของสถานการณ์โรคระบาด ในช่วงนี้ทุกคนไม่สามารถออกไปข้างนอกได้ ผู้บริหารของบริษัทจึงได้จัดให้มีการฝึกอบรมด้านเทคนิคการตลาดครั้งนี้ขึ้นมาเป็นพิเศษ เพื่อเสริมสร้างพื้นฐานทางทฤษฎีของเรา เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และช่วยให้เราสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งสะสมทรัพยากรต่าง ๆ ให้เพิ่มพูนยิ่งขึ้น จากการเข้ารับการอบรมในครั้งนี้ ข้าพเจ้าได้ตระหนักถึงความสำคัญของทีมงานการตลาดที่มีผลการปฏิบัติงานสูงต่อองค์กรอย่างแท้จริง

ก่อนอื่น ในงานขาย ให้กำหนดเป้าหมายหลักไว้ และมุ่งมั่นด้วยความเชื่อมั่นและจิตวิญญาณในการค้นหาลูกค้าทุกคนที่อยู่รอบตัวเรา พยายามบุกเบิกและครองตลาดให้ได้

พนักงานขายต้องมีความขยันหมั่นเพียร ทั้งต้องเดินทางไปพบลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ และต้องกล้าพูดคุยโน้มน้าวใจให้มากขึ้น เพียงเมื่อเข้าถึงบ้านเรือนของผู้คนนับพัน กล่าวจากร้อยพันคำ พยายามฝ่าฟันอุปสรรคนานัปการ พร้อมทั้งใช้ทุกวิธีการที่เป็นไปได้ ก็จึงจะบรรลุความสำเร็จในที่สุด ทั้งนี้ จำเป็นต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์ตนเอง รวมทั้งศึกษาคู่แข่งให้รอบด้าน เมื่อรู้จักตนเองและเข้าใจคู่แข่งแล้ว ย่อมสามารถรบชนะได้ทุกครั้ง ขณะเดียวกัน เราต้องมีสายตาที่เฉียบคมดุจหมาป่า คอยติดตามและวิเคราะห์แนวโน้มของตลาดอยู่เสมอ แสวงหาข้อมูลเชิงลึกจากพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการและความรู้สึกภายในของพวกเขา พร้อมทั้งทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้งและประเมินสภาพจิตใจของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องมีความสามารถในการสร้างสรรค์ที่โดดเด่น เพื่อให้สามารถพลิกสถานการณ์และเอาชนะคู่แข่งในตลาดที่แข่งขันอย่างดุเดือดได้ ในชีวิตประจำวัน ควรใช้เวลาบางส่วนสร้างความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับลูกค้า เสมือนเพื่อนสนิท เพื่อขับเคลื่อนกระบวนการขายและรักษาความร่วมมือระยะยาว “หากมุ่งมั่นไม่หยุดยั้ง แม้หินและทองก็ยังสามารถเจาะได้ หากหยุดกลางคัน แม้ไม้ผุก็ยังหักไม่ได้” พนักงานขายจึงจำเป็นต้องมีจิตใจอันเด็ดเดี่ยว มีความมุ่งมั่นที่จะไม่ยอมแพ้จนกว่าจะบรรลุเป้าหมาย จึงจะมีโอกาสก้าวสู่ความสำเร็จและคว้าชัยชนะในที่สุด

ผู้เขียน: จางเหลียนเหลียน บริษัทเครื่องกล