“การออกไปสู่โลกกว้าง” ของบริษัทซานตงเยว่กงโครงสร้างเหล็ก

เวลาเผยแพร่:

2013-02-01 08:40

ความสำเร็จย่อมมีปัจจัยแห่งความบังเอิญ แต่ความสำเร็จที่ยั่งยืนนั้นไม่มีทางลัด ตลอด 20 ปีที่ผ่านมา ยวี่กงเหล็กโครงสร้างได้ฝ่าฟันอุปสรรคนานัปการ ไม่ได้พึ่งพาเพียงโชคช่วย หรือแค่เพราะได้รับโอกาสจากยุคแห่งการปฏิรูปและเปิดประเทศเท่านั้น หากแต่อาศัยพื้นฐานทักษะที่ถูกฝึกฝนมาอย่างยาวนาน และยืนหยัดด้วยการกำหนดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่แม่นยำ

การมุ่งเน้นและตำแหน่งเชิงกลยุทธ์

ในช่วงทศวรรษ 1990 กระแสเงินลงทุนจากต่างประเทศไหลเข้าสู่จีนอย่างมหาศาล ส่งผลให้ปริมาณการก่อสร้างโครงสร้างเหล็กของโรงงานในฮ่องกง ญี่ปุ่น และบริษัทร่วมทุนระหว่างต่างชาติกับจีนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกัน กลุ่มธุรกิจโครงสร้างเหล็กในประเทศก็ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เกิดเป็นเขตอุตสาหกรรมโครงสร้างเหล็กขนาดใหญ่ เช่น เขตเสียวซานและเมืองตงกวน ทำให้การแข่งขันระหว่างผู้ประกอบการด้านโครงสร้างเหล็กทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น เมื่อเผชิญหน้ากับ “คู่แข่งใหม่” และ “ปัญหาเก่า” รวมถึงการแข่งขันที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน การวางกลยุทธ์ระยะยาวและการชิงความได้เปรียบเชิงการตลาดจึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง ภายใต้การมองเห็นศักยภาพทางการตลาดอันมหาศาลของสองภูมิภาคเศรษฐกิจหลัก ได้แก่ ปักกิ่ง–เทียนจิน–เหอเป่ย และสามเหลี่ยมปากแม่น้ำแยงซี พร้อมทั้งพิจารณาถึงมาตรการส่งเสริมการลงทุนและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่รัฐบาลท้องถิ่นมณฑลซานตงมอบให้ กลุ่มบริษัทเยว่กงจึงได้ก้าวแรกอันทรงคุณค่าเชิงยุทธศาสตร์ โดยเมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม ค.ศ. 2003 บริษัทเจ้อเจียงเยว่กง โครงสร้างเหล็ก จำกัด ซึ่งเป็นกิจการร่วมค้าระหว่างจีน–ญี่ปุ่น ได้จัดตั้งบริษัทย่อยที่ถือหุ้นทั้งหมดในนิคมอุตสาหกรรมจี้ซี เมืองผิงอิน มณฑลซานตง ณ เมืองจี่หนาน พร้อมกับจดทะเบียนก่อตั้งบริษัทซานตงเยว่กง ชิ้นส่วนเหล็ก จำกัด อย่างเป็นทางการ

การสกัดแนวคิดการบริหารจัดการและการบุกเบิกตลาดการตลาด

หลังจากความพยายามมานานกว่าหนึ่งปี บริษัทซานตงเยว่กงก็เริ่มก่อรูปเป็นรูปเป็นร่าง โดยโรงงานระยะแรกครอบคลุมพื้นที่กว่า 20,000 ตารางเมตร และเน้นการผลิตโครงสร้างเหล็กเบาเป็นหลัก เมื่อ “ฮาร์ดแวร์” ได้รับการจัดเตรียมอย่างครบถ้วนแล้ว บริษัทก็ยังคงเดินหน้าวางรากฐานของ “ซอฟต์แวร์” ด้วยเช่นกัน ภายหลังการก่อสร้างโรงงานระยะแรกเสร็จสิ้น นายหลัว อิ่นชาง ผู้นำของซานตงเยว่กง ได้มุ่งมั่นทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการดำเนินงานด้านการฝึกอบรมพนักงานและการวางระบบระเบียบข้อบังคับขององค์กร โดยนำรูปแบบการบริหารจัดการและกลไกการฝึกอบรมบุคลากรที่ประสบความสำเร็จของสำนักงานใหญ่กลุ่มบริษัทมาปรับใช้ อย่างไรก็ดี ธรรมเนียมปฏิบัติท้องถิ่นและความเข้มข้นของการแข่งขันในตลาดที่มีลักษณะเหมือนกันมากขึ้น ได้ผลักดันให้บริษัททยอยปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดและแผนงานทางการตลาดของตน นายหลัว อิ่นชางเองนั้นให้ความสำคัญกับการจัดทำระบบบริหารจัดการขององค์กรให้เป็นมาตรฐานและมีความเป็นระบบ โดยในด้านการบริหารจัดการ รวมถึงการกำหนดค่าตอบแทน เขาได้เสนอแนวคิดว่า “กฎระเบียบต้องเหนือกว่าตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ”

ในช่วงแรกของการก่อตั้ง ซานตงเยว่กงได้วางตำแหน่งให้เป็นหน่วยงานรองรับความขาดแคลนด้านโครงสร้างเหล็กของบริษัทเจ้อเจียงเยว่กง โดยอาศัยคุณสมบัติและศักยภาพของเจ้อเจียงเยว่กงในการขยายธุรกิจไปยังภูมิภาคทางเหนือ อย่างไรก็ตาม หัวใจของการอยู่รอดขององค์กรนั้นล้วนขึ้นอยู่กับการพัฒนาและการเติบโต ในระยะหลายปีที่ผ่านมา ซานตงเยว่กงได้ผ่านการหล่อหลอมและพัฒนาจนมีศักยภาพเชิงบูรณาการที่แข็งแกร่ง และมีทีมงานฝ่ายการตลาดที่มั่นคงและเป็นระบบ ปี 2007 ซานตงเยว่กงได้รับใบอนุญาตผลิตระดับหนึ่ง และขณะนี้กำลังดำเนินการก่อสร้างโรงงานระยะที่สอง ซึ่งเน้นการผลิตและแปรรูปเหล็กหนักเป็นหลัก คำถามสำคัญอันดับแรกที่ซานตงเยว่กงต้องเผชิญคือ จะยกระดับปริมาณงานให้สูงขึ้นได้อย่างไร? ในการกำหนดแผนงานประจำปี 2008 นายหลัว อิ่นชางได้ตัดสินใจเน้นบทบาทนำด้านการตลาด โดยวางกลยุทธ์แบบสองขั้นตอน ซึ่งไม่ได้ดำเนินการในแนวดิ่ง แต่เป็นการดำเนินควบคู่กันไป ด้านหนึ่งกำหนดกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมกับสภาพพื้นที่ และเสนอแนวทางการตลาดแบบ “เดินสองขา” อีกด้านหนึ่งเพิ่มการลงทุนในการพัฒนาทีมงานฝ่ายการตลาดและทีมผู้จัดการโครงการ แนวคิด “เดินสองขา” หมายถึงการดำเนินธุรกิจทั้งในรูปแบบการแปรรูปชิ้นส่วนโครงสร้างและงานก่อสร้างโครงการ ทั้งนี้ ธุรกิจงานโครงสร้างเหล็กมีความไม่แน่นอนสูง หากการรับงานไม่ต่อเนื่อง เมื่อโครงการหนึ่งเสร็จสิ้น การผลิตอาจขาดความเชื่อมโยง ดังนั้น การเลือกดำเนินธุรกิจพร้อมกันทั้งด้านการแปรรูปและการก่อสร้างจะช่วยรักษาสมดุล ความต่อเนื่อง และเสถียรภาพของการผลิต ขณะเดียวกันก็สามารถเพิ่มปริมาณงานได้อย่างมีนัยสำคัญ ปัจจุบันโรงงานขนาดกว่า 40,000 ตารางเมตร มีกำลังการผลิตมากกว่า 3,000 ตันต่อเดือน โดยปริมาณการแปรรูปคิดเป็นสัดส่วนร้อยละ 40 ของมูลค่าการผลิตทั้งหมด

การบริหารทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์

ผู้บริหารระดับสูงของเยว่กงต่างตระหนักดีถึงหลักการสำคัญข้อหนึ่ง นั่นคือ การพัฒนาองค์กรในระยะยาวมิได้ขึ้นอยู่กับขนาด หากแต่การทำให้ใหญ่โตมิใช่เป้าหมาย สิ่งที่แท้จริงคือการสร้างความแข็งแกร่งและพัฒนาให้เกิดความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้ง เมื่อพูดถึงอนาคตของการพัฒนา หลัว อิ่นชาง กล่าวอย่างมุ่งมั่นว่า “ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เราต้องการการเติบโตอย่างมั่นคง นอกจากการขยายและปรับปรุงงานเดิมให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น รวมทั้งการวางระบบสนับสนุนการบริการที่เน้นการตลาดเป็นศูนย์กลางและยึดลูกค้าเป็นสำคัญแล้ว ยังต้องกำหนดแนวทางการบริหารจัดการแบบละเอียดรอบคอบ และเสริมสร้างระบบการประเมินผลให้ครบถ้วนสมบูรณ์” การพัฒนาระบบการประเมินผลที่เข้มแข็งนี้ มีเป้าหมายเพื่อสร้างเวทีการเติบโตที่ยุติธรรมและโปร่งใสยิ่งขึ้นสำหรับพนักงาน เขากล่าวอย่างตรงไปตรงมาว่า “การแข่งขันระหว่างองค์กรในท้ายที่สุดจะเปลี่ยนจากการแข่งขันด้านเงินทุนและผลิตภัณฑ์ มาเป็นการแข่งขันด้านบุคลากร ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร” ในช่วงเริ่มต้นของการก่อตั้งบริษัทซานตง เยว่กง คณะผู้บริหารระดับสูงล้วนถูกคัดเลือกจากสำนักงานใหญ่โดยตรง ปัจจุบัน ระบบการสรรหาบุคลากรแบบ “เลือกคนตามสายสัมพันธ์” ดังกล่าวกำลังปรับเปลี่ยนไปสู่รูปแบบที่เน้นการกระจายอำนาจสู่ท้องถิ่น พร้อมทั้งเน้นความเป็นรุ่นใหม่และความเป็นมืออาชีพมากยิ่งขึ้น โดยมุ่งสู่แนวคิดที่ว่า “ไม่จำกัดรูปแบบในการสรรหาบุคลากร ไม่ว่าคุณจะมาจากสำนักงานใหญ่หรือถูกสรรหาเข้ามาในมณฑลซานตง ไม่ว่าคุณจะดำรงตำแหน่งใด หากคุณมีทั้งคุณธรรมและความสามารถ ก็ย่อมได้รับการเลื่อนตำแหน่ง” ในแผนงานประจำปี 2012 ของซานตง เยว่กง หลัว อิ่นชาง ได้เขียนไว้ว่า “การสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้าและการสร้างแพลตฟอร์มให้แก่พนักงาน คือรากฐานของการพัฒนาองค์กร เราต้องเปิดกว้างในการคัดสรร พัฒนา และใช้บุคลากร เพื่อให้ทุกคนมีโอกาสเติบโตและพัฒนาตนเอง และเพื่อให้ผู้ที่มีความมุ่งมั่นในการพัฒนาได้มีพื้นที่สำหรับเติบโตอย่างเต็มศักยภาพ”

ในกระบวนการปฏิรูป ย่อมปรับปรุงตนเองให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น และในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ก็ย่อมวางรากฐานเพื่อความมั่นคงในระยะยาว เมื่อปี 2002 บริษัทเจ้อเจียง เยว่กง ได้วางหมากตัวหนึ่งไว้สู่ภายนอก บัดนี้ได้เติบโตขึ้นเป็นหนึ่งในวิสาหกิจโครงสร้างเหล็กขนาดใหญ่ของมณฑลซานตง ที่ผสานการออกแบบ การผลิต และการติดตั้งเข้าด้วยกัน พร้อมทั้งกลายเป็นกำลังหลักและแนวหน้าของกลุ่มเย่ว์กง มณฑลซานตงถือเป็นก้าวแรกในยุทธศาสตร์ “ออกไปสู่โลก” ของกลุ่มเย่ว์กง ก้าวนี้ได้เดินอย่างหนักแน่นและมั่นคง แต่มันจะไม่ใช่ก้าวสุดท้าย ปัจจุบัน เยว่กงในวัย 20 ปี ได้เติบโตขึ้นอย่างเป็นผู้ใหญ่และมีเหตุผลมากยิ่งขึ้น นอกจากการเสริมสร้างการปรับโครงสร้างผลิตภัณฑ์ โดยมุ่งขยายไปสู่ผลิตภัณฑ์โครงสร้างเหล็กระดับไฮเอนด์ที่มีรูปทรงซับซ้อน มีเนื้อหาทางเทคนิคสูง และมีความยากในการผลิตแล้ว ยังได้มองไกลออกไปอีกขั้น เลือกจุดหมายปลายทางถัดไป เพื่อเดินหน้าขยายธุรกิจสู่ภายนอกต่อไป

ข่าวที่เกี่ยวข้อง