การปรับเปลี่ยนและยกระดับองค์กรกำลังดำเนินไป—บันทึกการบริหารจัดการเชิงรุกของบริษัทมณฑลซานตงในการลดขนาดองค์กรและเพิ่มประสิทธิภาพ พร้อมทั้งรักษาความมั่นคงของทีมช่างเทคนิค

เวลาเผยแพร่:

2015-09-21 20:32

เมื่อกระแสการปรับเปลี่ยนและยกระดับของวิสาหกิจอุตสาหกรรมดำเนินไปอย่างเข้มข้น บริษัทมณฑลซานตงได้ตอบสนองต่อความต้องการของตลาด โดยผสานกับสภาพความเป็นจริงของบริษัทเอง จึงได้ประกาศใช้ “แผนปฏิรูปการบริหารจัดการในโรงงาน” และ “แผนการดำเนินงานว่าด้วยการให้เงินช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่แรงงานฝีมือสูง (ทดลองใช้)” ตามลำดับในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม การออกแผนทั้งสองฉบับดังกล่าวได้สร้างหลักประกันอันแข็งแกร่งต่อการดำรงอยู่และการพัฒนาขององค์กร การรักษาเสถียรภาพของกำลังคนในสถานประกอบการ และการยกระดับคุณภาพของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
“แผนปฏิรูปการบริหารจัดการในโรงงาน” ได้ดำเนินการรวมกลุ่มทีมงานของสายการผลิตเหล็กเบา จากเดิมที่มี 11 ทีม ให้เหลือเพียง 6 ทีมตามโครงสร้างปัจจุบัน ภายหลังการรวมกลุ่ม จำนวนผู้บริหารระดับพื้นฐานลดลงจากเดิม 16 คน (หัวหน้าและรองหัวหน้าทีม) เหลือเพียง 10 หัวหน้าทีม การดำเนินการตามแผนดังกล่าวช่วยประหยัดต้นทุนด้านแรงงานของบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้การจัดสรรทรัพยากรเป็นไปอย่างเหมาะสม การปรับลดจำนวนทีมงานให้เล็กลงยังเอื้อต่อการบริหารจัดการขององค์กรมากยิ่งขึ้น ภายหลังการรวมกลุ่ม ตำแหน่งหัวหน้าทีมได้ใช้วิธีการสรรหาโดยการแข่งขัน โดยพนักงานทุกคนในฝ่ายผลิตสามารถเข้าร่วมได้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงระบบการบริหารจัดการที่เน้น “ผู้มีความสามารถขึ้นมา ผู้ไม่มีความสามารถถูกปลดออก ผู้ด้อยประสิทธิภาพถูกคัดออก” อันนำไปสู่การสร้างทีมงานที่มีความกระชับและมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริง ในด้านการจัดสรรผลตอบแทนระหว่างพนักงาน ได้มีการปรับเปลี่ยนอย่างมาก โดยบังคับใช้ระบบ “การรับเหมาแบบทีม” อย่างเคร่งครัด โดยแบ่งค่าธรรมเนียมการรับเหมาให้แก่แต่ละทีม พร้อมทั้งประเมินผลงานตามทักษะและความสามารถในการผลิตของพนักงาน หรือกำหนดอัตราค่าตอบแทนตามผลงานเป็นรายชิ้น ซึ่งช่วยขยายช่องว่างของรายได้ระหว่างพนักงาน ยกเลิกระบบการกระจายผลตอบแทนแบบ “กินข้าวร่วมหม้อ” ที่ไม่เป็นธรรม และส่งเสริมให้ผู้ที่ทำงานหนักได้รับผลตอบแทนมากขึ้น อันช่วยเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ แผนดังกล่าวยังเสนอให้เพิ่มมาตรการลงโทษและรางวัลที่เข้มงวด พร้อมทั้งกำหนดนโยบายสร้างแรงจูงใจที่มีประสิทธิภาพ และยกระดับวินัยการทำงานของพนักงานให้เข้มงวดยิ่งขึ้น
การประกาศใช้ “แผนการดำเนินงานว่าด้วยการจัดให้มีเงินอุดหนุนด้านเทคนิคสำหรับช่างฝีมือระดับสูง (ทดลองใช้)” ถือเป็นมาตรการที่มีประสิทธิผลอย่างยิ่ง ในการรักษาบุคลากรหลักด้านเทคนิคที่มีอยู่เดิม คงไว้ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคทั้งรุ่นเก่าและรุ่นใหม่ และสร้างบรรยากาศการทำงานที่กระตือรือร้น มุ่งสู่ความเป็นเลิศ ภายใต้แนวคิด “แข่งขัน เรียนรู้ ช่วยเหลือ และก้าวหน้า” ทั่วทั้งบริษัท โดยมาตรฐานเงินอุดหนุนด้านเทคนิคแบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ ระดับพิเศษ ระดับหนึ่ง ระดับสอง และระดับสาม พนักงานทุกคนในสายการผลิตของบริษัท รวมถึงหัวหน้า班และเจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพ สามารถเข้าร่วมการคัดเลือกได้ การคัดเลือกจะจัดขึ้นทุกครึ่งปี โดยเริ่มจากระดับสาม และผู้ที่มีผลงานโดดเด่นจะได้รับการเลื่อนระดับตามลำดับ แพลตฟอร์มนี้เปิดโอกาสให้พนักงานทุกคนในสายการผลิตได้แสดงศักยภาพอย่างเท่าเทียม ส่งผลให้พนักงานมีแรงจูงใจในการพัฒนาตนเองมากยิ่งขึ้น และหันมาทุ่มเท精力เพื่อเสริมสร้างทักษะด้านคุณภาพ ซึ่งมีส่วนสำคัญในการยกระดับคุณภาพของบุคลากรในองค์กรอย่างเป็นรูปธรรม
ตามข้อกำหนดการประเมินผลการสอบในข้อที่ 4 ของแผนงาน ในเดือนสิงหาคม ฝ่ายผลิตได้จัดกิจกรรมคัดเลือกครั้งแรก โดยบริษัทได้แต่งตั้งคณะกรรมการประเมินผลการสอบ ซึ่งมีประธานคณะกรรมการหนึ่งคน คือ นายเกา เหยียนปิน หัวหน้าฝ่ายผลิต และรองประธานสองคน ได้แก่ นายเฉิน ซิงไห่ และนายฉิน ตู้ฉวุน ผู้จัดการ รวมถึงกรรมการอีกสามคน ได้แก่ นายจ้าว ปิน นายคง เซียงปิง และนายเฉิง สวี่กัง การประเมินดำเนินการโดยใช้เกณฑ์การประเมินตามข้อที่ 3 ซึ่งเป็นการสอบปฏิบัติจริง นอกจากจะต้องผ่านเกณฑ์ด้านทักษะแล้ว ยังมีข้อกำหนดที่เข้มงวดในด้านผลงานและการปฏิบัติงานประจำวันด้วย ในการคัดเลือกครั้งนี้ ได้คัดเลือกช่างเชื่อมระดับ 3 จำนวน 3 คน และช่างโลหะแผ่นระดับ 3 จำนวน 2 คน รวมทั้งสิ้น 5 คน ผู้มีทักษะสูงทั้ง 5 คนจะได้รับเงินค่าตอบแทนด้านเทคนิคตามอัตราที่กำหนด ตั้งแต่เดือนสิงหาคมเป็นต้นไป การประกาศใช้เงินค่าตอบแทนด้านเทคนิคดังกล่าว ได้สร้างขวัญกำลังใจอย่างมากให้แก่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิค และยังช่วยให้แรงงานฝีมือทั่วไปมีเป้าหมายในการพัฒนาตนเองอีกด้วย
กุญแจสำคัญต่อการอยู่รอดและการเติบโตระยะยาวขององค์กร คือการยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขันเชิงแกนหลัก ซึ่งโดยแท้จริงแล้วก็คือการแข่งขันด้านบุคลากร การพัฒนาและสำรองช่างเทคนิคคุณภาพสูง เช่น ช่างเชื่อมและช่างตอกหมุด ของบริษัทโครงสร้างเหล็ก ถือเป็นหลักประกันพื้นฐานที่ทำให้สถานประกอบการผลิตของเราสามารถรักษาคุณภาพได้อย่างมั่นคง และยกระดับระดับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ การดำเนินงานตามแผนสองโครงการดังกล่าว ทั้งช่วยสร้างความมั่นคงให้กับกำลังคนขององค์กร แก้ไขปัญหาด้านการสำรองบุคลากร และลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังเป็นการก้าวเดินอย่างสร้างสรรค์สู่การเปลี่ยนผ่านทางธุรกิจ ซึ่งได้วางรากฐานอันมั่นคงเพื่อการพัฒนาอย่างมั่นคงของบริษัท

ข่าวที่เกี่ยวข้อง